2.1 Для организации взаимодействия Компании, операторов и заказчиков Компания разработала, развивает и поддерживает свою интегрированную цифровую платформу, состоящую из сайта в Интернете и программ для ЭВМ, обеспечивающих возможности для взаимодействия неограниченного круга лиц для выполнения заданий (далее – Платформа).

2.2. Компания по поручению Оператора выполняет от своего имени юридические и другие действия по организации выполнения Оператором заданий заказчиков, в том числе:
а) организация личного кабинета Оператора на Платформе,
б) предоставление Оператору доступа к функциональным возможностям Платформы,
в) поиск заказчиков и согласование заданий для их выполнения Оператором,
г) согласование и подписание с заказчиками гражданско-правовых договоров о выполнении Оператором заданий,
д) подключение компьютера Оператора к информационным системам заказчиков через Платформу,
е) информационная поддержка Оператора по его обращениям при выполнении заданий,
ж) предоставление Оператору автоматизированных отчетов Платформы о выполнении заданий,
з) получение от заказчиков и перевод Оператору вознаграждения за выполнение заданий,
и)  предоставление Операторам информации о суммах налогов на вознаграждение за выполнение заданий,
к)  информационная поддержка Оператора при появлении требований третьих лиц по Договору и заданиям.

2.3. Компания получает от Оператора агентское вознаграждение за выполнение указанных в п.2.2 действий в виде надбавки к вознаграждению Оператора за выполнение заданий.

2.4. Компания не гарантирует Оператору получение заданий и определенного вознаграждения за выполнение заданий.

3.1 Настоящий Договор является договором присоединения, что в соответствии со статьей 428 ГК России означает полное и безоговорочное принятие Оператором указанных в Договоре условий.

3.2. Действующий Договор и предыдущие версии Договора размещаются на Платформе (адрес страницы актуальной версии договора https://lite-contact.ru/dogovor-operatora).

3.3. Присоединение к Договору означает, что Оператор внимательно изучил все условия Договора, получил необходимые ему комментарии от сотрудников Компании, и готов выполнять все условия Договора.

3.4 Оператор считается присоединившимся к Договору после полного заполнения на Платформе им своей личной анкеты и получения им сообщения Компании о полноте и корректности заполнения анкеты. Проверка анкеты производится с использованием данных из электронных государственных реестров.

3.5. После проверки анкеты Оператора Компания предоставляет Оператору доступ к разделу Платформы «Правила пользования функциональными возможностями Платформы и выполнения заданий». Ознакомление Оператора с этим разделом является обязательным условием получения и выполнения заданий.

4.1. Для поиска заказчиков и их заданий Компания согласовывает с Оператором ожидаемые им ставки или диапазоны ставок по типовым видам заданий, размер которых учитывает уровень образования Оператора, его опыт работы до присоединения к Договору, результаты выполнения предыдущих заданий и других факторов.

4.2. При нахождении задания Компания представляет Оператору на Платформе доступ к карточке задания заказчика, содержащей, в том числе:
а) проверенную Компанией информацию о заказчике,
б) вид работ или услуг задания,
в) варианты периодов времени, в течение которых должно выполняться задание,
г) порядок подготовки Оператора к выполнению задания,
д) минимальный размер вознаграждения за выполнение задания в соответствии с установленной заказчиком ценой,
е) требования заказчика к выполнению задания, критерии качества и безопасности,
ж) меры ответственности за нарушение Оператором условий выполнения заданий.

4.3. Задание заказчика должно быть направлено на выполнение конкретных работ, оказание конкретных услуг, оно не должно предусматривать наличия у Оператора режима работы и соблюдения им правил внутреннего трудового распорядка и содержащих нормы трудового права нормативных актов Компании или заказчика.

4.4. Предлагая Оператору задание, Компания представляет и размер своего агентского вознаграждения за это задание, которое обосновывается, в том числе, затратами на поиск заказчика и его задания, финансовых и иных условий договора с заказчиком о выполнении задания, затратами на сопровождение выполнения Оператором задания. Согласие Оператора на выполнение задания означает и его согласие с размером агентского вознаграждения Компании за это задание.

4.5. При заявлении Оператора о желании выполнять задание Компания предоставляет заказчику информацию об Операторе, на основании которой заказчик дает согласие на выполнение Оператором задания и согласовывает с Компанией детальные условия выполнения Оператором задания.

4.6. Согласованные детальные условия представляются Компанией Оператору, который самостоятельно принимает решение о выполнении задания или отказывается от выполнения задания без применения к нему мер ответственности.

5.1. Оператор выполняет задания в соответствии с согласованными условиями, критериями качества и безопасности.

5.2. Выполнение Оператором дополнительных работ или оказание дополнительные услуг, не указанных в задании, не допускается.

5.3. Оператор выполняет задание самостоятельно, не привлекая третьих лиц.

5.4. Оператор выполняет задание в течение добровольно выбранного им периода времени.

5.5. Оператор выполняет задание удаленно из помещения, удовлетворяющего критериям качества задания.

5.6. Оператор выполняет задание на Платформе с использованием своего компьютера и гарнитуры, обеспечивает устойчивый проводной доступ компьютера в Интернет.

5.7. Оператор самостоятельно организует процесс выполнения заданий, не подчиняясь правилам внутреннего трудового распорядка Компании и заказчика.

5.8. При появлении у Оператора проблем, не позволяющих выполнять принятое задание, он сообщает Компании причину проблем и предполагаемое время их устранения.

5.9. Оператор приостанавливает выполнение задания при получении обоснованных требований Компании или заказчика.

5.10. Выполнение задания не предусматривает предоставления Оператору за счет Компании или заказчика социальных гарантий, выходных дней и отпусков, предусмотренных трудовым законодательством РФ.

5.11. Выполнение задания не ограничивает оператора в осуществлении перерывов в работе и пользовании временем для отдыха.

6.1. За выполнение задания Оператору начисляется отдельное вознаграждение по этому заданию.

6.2. Расчетные периоды выполнения задания указываются заказчиком при согласовании задания.

6.3. По окончании каждого расчетного периода заказчик согласует с Компанией акты выполнения задания Оператором за этот период и переводит Компании вознаграждения Оператора за этот период.

6.4. После получения вознаграждения Оператора от заказчика Компания направляет Оператору информацию о размере его вознаграждения и отчет о выполнении указанных в п.2.1. агентских действий за этот период.

6.5. Оператор в течение 3 (трех) дней подписывает отчет Компании или представляет обоснованные возражения. Если Оператор не представил обоснованные возражения на отчет в указанный срок, то отчет считается принятым Оператором, и Компания получает право на свое вознаграждение. Если Оператор представил обоснованное возражение на отчет, то это возражение рассматривается Компанией в течение 2 рабочих дней с даты его получения.

6.6. После согласования отчета Компания в течение 3 рабочих дней переводит вознаграждение Оператора на его расчетный счет за вычетом своего агентского вознаграждения.

6.7. Компания переносит перевод вознаграждения Оператора на соразмерное время в случаях:
а) обнаружения ошибок в платежных реквизитах Оператора;
б) получения требований государственных органов о прекращении Компанией платежей,
в) утраты Оператором налогового режима самозанятого.

7.1. Устанавливать стандарты качества и безопасности выполнения заданий, в том числе требования к квалификации Оператора, необходимой для выполнения заданий.

7.2. Установить ограничения на систематическое и продолжительное выполнение Оператором заданий одного заказчика в соответствии с критериями, установленными Правительством России.

7.3. Осуществлять контроль за соблюдением:
а) максимального времени систематического и продолжительного выполнения заданий, связанных с источниками повышенной опасности или риском причинения вреда жизни, здоровью и имуществу третьих лиц, а также максимального времени ежедневной деятельности такого Оператора по отдельным видам заданий и для отдельных категорий операторов;
б) перечня видов заданий, для выполнения которых привлечение несовершеннолетних операторов не допускается.

7.4. Обеспечивать Оператору техническую возможность знакомиться с предложениями страховых организаций и негосударственных пенсионных фондов и подавать заявку на заключение договора добровольного страхования и негосударственного пенсионного обеспечения, если указанные организации и фонды воспользовались возможностью разместить такие предложения на Платформе.

7.5. По запросу страховых организаций, негосударственных пенсионных фондов обеспечивать равную возможность размещения на Платформе информации о предлагаемых ими страховых продуктах добровольного медицинского страхования, негосударственного пенсионного обеспечения и добровольного страхования от несчастных случаев и болезней, а также обеспечивать техническую возможность заключения соответствующих договоров при условии наличия такой возможности у указанных организаций и фондов.

7.6. Предоставлять преференции Операторам, добровольно вступившим в правоотношения по обязательному пенсионному страхованию, обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством, а также заключившим договоры добровольного медицинского страхования, договоры негосударственного пенсионного обеспечения, договоры добровольного страхования от несчастных случаев и болезней.

7.7. Защищать предоставленные ей персональные данные Оператора.

7.8. Оперативно информировать Оператора обо всех изменениях выполняемых им заданий.

7.9. Представлять Оператору рекомендации по выполнению требований заказчиков при выполнении заданий.

7.10. В течение 7 рабочих дней после запроса Оператора предоставить акт сверки взаиморасчетов и иные документы, связанные с формированием такого акта. Компания не реже одного раза в месяц актуализирует документы по взаиморасчетам и размещает их в соответствующем разделе личного кабинета Оператора.

7.11. Организовать на Платформе обмен юридически значимыми сообщениями с возможностью приложения файлов.

8.1. Проверять параметры компьютера Оператора, параметры доступа в Интернет.

8.2. Проверять наличие у Оператора квалификации и опыта для выполнения заданий.

8.3. Приостанавливать выполнение Оператором заданий при обнаружении неточности в его персональных данных, утрате налогового статуса самозанятого, по требованию заказчика или наличии других обоснованных причин.

8.4. Оценивать деятельность Оператора на основе данных о соблюдении договоров с заказчиками. 

8.5. Отстранять Оператора от выполнения заданий при обнаружении неустранимых проблем с его компьютером или доступом в Интернет, по требованию заказчиков при существенных нарушениях Договора и условий выполнения заданий или наличии других обоснованных причин.

8.6. В одностороннем порядке менять размер своего агентского вознаграждения, если такое изменение не приводит к уменьшению вознаграждения Оператора.

8.7. При наличии согласия заказчика вести учет количества и качества выполненных Оператором заданий.

8.8. Предлагать Оператору выбор периодов времени, в течение которых он готов выполнять задания, либо подтверждать предлагаемые Оператором периоды времени, в течение которого он обязуется выполнять задания.

8.9. Производить оценку рисков безопасного выполнения заданий Оператором.

9.1. Осуществлять коммуникации с Компанией и заказчиками только посредством Платформы и зарегистрированных в анкете его каналов коммуникаций (телефон, электронная почта).

9.2. Направлять Компании копии документов о выплате налогов на вознаграждение за выполнение заданий в течение 1 рабочего дня после списания суммы налога со своего расчетного счета.

9.3. Незамедлительно сообщать Компании об обновлении персональных данных и налогового статуса.

9.4. Не предоставлять третьим лицам доступа к своему личному кабинету.

9.5. Не копировать любую информацию о заданиях на любые носители и не распространять ее любыми способами.

10.1. Получать от Компании информацию об условиях взаимодействия и выполнения заданий на Платформе.

10.2. Знакомиться с условиями заданий, принимать задания или отказываться от их принятия без применения к нему мер ответственности, за исключением случаев, если Оператор добровольно устанавливает период времени, в течение которого он обязуется выполнять задания если Компания предлагает ему принять и исполнить задание.

10.3. Самостоятельно принимать решение о выборе периода времени, в течение которого он обязуется выполнять задания или отказываться от всех предложенных Компанией вариантов.

10.4. Получать информацию о расчетах Компании с заказчиками за выполняемые задания.

10.5. Получать информацию о перечислении Компанией его вознаграждений за выполняемые задания.

10.6. Получать в установленный срок вознаграждение за каждое выполненное задание.

10.7. Отказываться от выполнения принятого задания, информируя об этом Компанию не менее чем за 10 (десяти) дней до даты прекращения выполнения задания.

10.8. В любое время приостанавливать или прекращать принятие заданий.

10.9. В любое время выполнять любые задания на любых других цифровых платформах.

10.10. Обжаловать принятые в отношении его решения Компании.

11.1. В случае нарушения Компанией сроков перевода вознаграждения Оператору (п.6.6) она выплачивает Оператору штраф в размере 0,1% от не переведенной суммы за каждый день просрочки, но не более 10% от вознаграждения Оператора.

11.2. Оператор несет полную ответственность за намеренное вмешательство в программный код Платформы.

11.3. При нарушении Оператором п.9.4 и 9.5 Договора он обязуется компенсировать фактически понесенные Компанией убытки.

11.4. При нарушении Оператором п.10.2 и 10.7 Договора Компания имеет право ограничить предложение Оператору новых заданий.

11.5. Оператор, возместивший вред, причиненный по вине Компании, имеет право требования к Компании.

11.6. Все сообщения и документы, переданные Оператором и Компанией друг другу через Платформу и другие согласованные цифровые каналы, считаются полученными другой стороной через 24 часа после их направления.

12.1. Оператор предоставляет свои персональные данные Компании и дает согласие на их автоматизированную обработку, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, с целью исполнения Договора и обязательств сторон в силу заключения Договора, предусмотренных законодательством РФ.

12.2. Состав персональных данных, на обработку которых дается согласие: фамилия, имя, отчество, дата рождения, место рождения, адреса места регистрации и места пребывания, гражданство, фотография (изображение), пол, номер контактного телефона; адрес электронной почты; ИНН, паспортные данные (вид документа; серия и номер документа; орган, выдавший документ; наименование; код подразделения; дата выдачи документа), фотокопия паспорта, а также данные об образовании, местах работы и занимаемых должностях.

12.3. Цель обработки персональных данных: выполнение обязательств, предусмотренных Договором, выполнение обязанностей в соответствии с ФЗ «О персональных данных», устранение рисков выполнения Оператором заданий заказчиков, которые являлись его работодателями.

12.4. Согласие Оператора действует в течение действия Договора и 1 (одного) года после его расторжения в соответствии с п.14.6.

13.1. Любая информация о заказчиках и их заданиях является конфиденциальной информацией, не подлежащей разглашению Оператором в течение 3 (трех) лет после завершения выполнения заданий.

13.2. Оператор обязуется информировать Компанию о попытках третьих лиц получить доступ к конфиденциальной информации.

14.1. Настоящий Договор является бессрочным.

14.2. Условия Договора могут быть изменены Компанией в одностороннем порядке.

14.3. Компания обязана направить Оператору уведомление на Платформе об изменении Договора в электронной форме не менее чем за 45 (сорока пяти) дней до дня вступления такого изменения в силу, если такие изменения влекут изменение мер ответственности оператора и Компании, увеличение размера вознаграждения Компании за услуги, оказываемые партнеру или изменение порядка определения размера вознаграждения Компании за услуги, оказываемые оператору. В иных случаях одностороннего изменения Компанией договора Компания обязана направить оператору уведомление в электронной форме не менее чем за 15 (пятнадцати) дней до дня вступления такого изменения в силу. Компания вправе не соблюдать указанные сроки если изменение договора направлено на улучшение положения Оператора или изменение договора осуществляется для приведения условий договора в соответствие с законодательством РФ. Действие положений настоящей статьи не распространяется на случаи изменения договора на основании вступившего в законную силу решения суда.

14.4. Риск несвоевременного ознакомления с новой редакцией Договора несет Оператор. Продолжение выполнения Оператором заданий в соответствии с измененным Договором является согласием Оператора с измененными условиями.

14.5. Компания обязана размещать договор на Платформе с указанием периода действия этого договора, а также предоставить Оператору беспрепятственный доступ к действующему договору и договорам, утратившим силу в течение сроков установленных для хранения таких документов, но не менее 3 (трех) лет.

14.6. Договор может быть расторгнут любой из сторон путём направления уведомления через Платформу другой стороне не менее чем за 15 (пятнадцати) дней до даты расторжения.